利用規約

1. 適用・利用資格

本規約は、リアルニテックが提供する本サービスの利用に適用されます。Standard有料プランは、法人、個人事業主その他、事業目的で本サービスを利用する方を対象とします。

申込者は、所属先を代表して契約する場合、必要な権限を有することを確認するものとします。

2. アカウント

利用者は正確な登録情報を提供し、認証情報を適切に管理してください。第三者へのアカウント貸与、不正アクセス、他人へのなりすましは禁止します。

3. サービスと査定枠

• Free: 社内での試用・機能確認を目的として、アカウント作成後、正常に完了した新規査定3回まで。カード登録は不要です。
• Standard: 契約期間中は、規約の範囲内で顧客への査定書・レポートの提示・交付、営業提案等の商用利用ができ、1か月の契約期間ごとに社内査定50回まで利用できます。貴社サイトの査定アプリは公開査定100回を利用状況確認の基準とし、超過だけを理由に自動停止・自動追加課金しません。
• レポートの表示、再表示、PDF生成または再ダウンロードだけでは新規査定として消費しません。

本改定前から継続中のStandard契約には、申込時の契約条件とアカウント画面に表示される契約内容が適用されます。既存契約の料金・査定枠・保存条件・商用利用権を本改定だけで変更しません。

査定履歴の詳細は、Freeで査定完了から30日・最大3件、Standardで査定完了から90日・最大60件保存します。保存期間と最大件数のいずれかに先に達した場合に、古い査定から詳細を削除します。

FreeからStandardへ加入した場合、その時点で詳細が保存され、査定日から90日以内のFree査定は、保存期限を各査定日から90日まで延長してStandardの最大60件に含めます。既に削除または利用不能となった査定は復元せず、Standard解約後も一度適用した90日の期限を短縮しません。

利用者自身が削除した査定を含め、削除後の査定詳細は復元できず、使用済みの査定回数は戻りません。必要な査定書・PDFは保存期限前に保存してください。

Freeで作成・表示する査定書およびレポートには、社内試用版であることを示すSAMPLE表示等が入ります。Freeでは、顧客への提示・交付、営業提案、媒介獲得活動、販売資料・提案資料への掲載、第三者への提供その他の対外的な商用利用はできません。

Standard利用会社は、査定アプリを通じて受領した相談者情報を、相談者が希望した相談対応、訪問査定、媒介営業等に必要な目的でのみ利用し、個人情報保護法その他の法令を遵守し、必要な安全管理措置を講じるものとします。正当な根拠なく第三者へ再提供せず、不要となった個人情報を適切に管理・削除し、漏えい等が発生した場合は法令上必要な対応を行い、REALNIへ連絡してください。

実際の訪問査定、媒介、売買条件の交渉および契約等は、利用不動産会社と相談者との間で行われます。REALNIは媒介契約または売買契約の当事者とならず、売主・買主を代理せず、売買契約を仲介せず、仲介手数料または成約報酬を受領しません。

4. 料金・自動更新・先行導入特典

Standardは月額19,800円（税込）で、1か月ごとに自動更新されます。初回契約時および以後の各契約期間開始時に決済します。

先行導入特典は、対象期間中の新規契約について契約日から最初の12か月を月額14,800円（税込）とし、13か月目から月額19,800円（税込）へ移行します。運営状況により早期終了する場合はサイト上で告知しますが、既に適用された12か月の割引を途中で終了しません。

新規Standard販売条件版: 2026-08-26-v7

5. 支払失敗・利用停止

カード決済の失敗を確認した場合、確認時から7日間を支払確認の猶予期間とし、原則として商用利用、査定アプリおよび相談案件管理を継続します。猶予期間内に決済が正常化すれば通常状態へ戻り、正常化しないまま期間を経過した場合は有料機能を停止します。

不正利用、重大な規約違反または安全上必要な場合は、支払確認の猶予期間にかかわらず合理的な範囲で利用を制限できます。

6. 解約・返金

解約はログイン後の「契約・お支払い管理」画面から行うことができ、現在の契約期間末に効力を生じます。期間末までは利用でき、次期間分から請求しません。月途中の日割り返金はありません。例外的な返金条件は返金・解約ポリシーをご確認ください。

有料プランの解約とアカウント削除は別です。Standardの利用権が有効な契約期間中はアカウントを削除できません。期間末で契約が終了しFreeへ切り替わった後、マイページから退会できます。退会時はサービス上のアカウント情報・保存査定履歴等を削除しますが、決済・請求、会計・税務、法令対応、不正利用防止または権利保全に必要な記録は、必要な期間保持する場合があります。

7. 査定結果とレポートの位置づけ

本サービスの査定結果およびProfessional Reportは参考情報であり、不動産鑑定士による不動産鑑定評価書、公的証明書、金融機関の正式評価ではありません。成約価格、売却価格、融資額その他の結果を保証しません。

現地調査、役所調査、法令・権利関係調査、専門家による個別判断を代替しません。公的データ、外部から取得するデータ、地図、災害情報等の正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。

8. 禁止事項

法令違反、不正アクセス、サービス妨害、第三者の権利侵害、虚偽情報による申込み、許可のない情報収集・再販売、リバースエンジニアリングその他当社が合理的に不適切と判断する利用を禁止します。

FreeのSAMPLE表示その他の利用制限表示を除去・加工する行為、スクリーンショットや画像加工等により利用制限を回避する行為、Freeの無料枠を再取得する目的で複数アカウントの作成、退会と再登録その他これらに類する行為を禁止します。

違反または不正利用が確認された場合、利用停止その他合理的に必要な措置を行うことがあります。実際に当社へ損害が生じた場合は、法令および契約に基づき損害賠償を請求する場合があります。

9. 知的財産・入力情報

本サービスのプログラム、画面、資料等の権利は当社または正当な権利者に帰属します。利用者は査定・サポート提供に必要な範囲で、入力情報を処理する権限があることを確認してください。

査定アプリで入力された物件情報や利用状況は、プライバシーポリシーに従い、査定サービス・査定精度の向上、統計分析、査定ロジックや評価モデルの開発・改善に必要な範囲で利用する場合があります。

相談者の氏名、電話番号、メールアドレス、自由記述、相談用の物件情報一式を、当社の広告、メールマガジン、CRMによるマーケティングまたは独自AI学習へ転用しません。

10. 外部サービス・変更・責任

本サービスは決済、認証、サービス提供基盤、公的データ等の外部サービスを利用します。保守、安全確保、法令対応等のため、合理的な予告を行ったうえで内容を変更・停止する場合があります。ただし緊急時は事前通知できないことがあります。

当社は故意または重過失による場合を除き、予見可能性、取引の性質その他の事情を踏まえ、法令上認められる範囲で責任を負います。本条は法令上制限できない責任を排除するものではありません。

11. 規約変更・準拠法・管轄

重要な変更はサイト上その他適切な方法で告知します。本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は運営者所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日・版: 2026-08-16-v5